Ars Outplacement

El outplacement de Harry Potter

[:es]   Releyendo la saga para continuar con el último libro, me di cuenta de que Harry Potter tuvo algo parecido a un programa de outplacement. Harry Potter, una persona normal, que tiene día tras día sus rutinas cotidianas…  recibe una carta que cambia todo lo que conoce hasta ahora. En ella le comunican que es un mago y que ahora forma parte del mundo mágico. Pero para afrontar este cambio cuenta con el apoyo de Howgarts, donde le guiarán y le darán los conocimientos necesarios para moverse por este nuevo mundo. Una de las cosas más importantes que le aportan es su varita, algo único para cada mago y el medio para lograr la magia. Cuenta con sus amigos, que le conocen muy bien y le acompañan y ayudan en todo lo que pueden. Además pide consejo y escucha a los profesores cuando se enfrenta a un nuevo reto. Otra de las cosas que tiene y atesora es Hedwig, su lechuza, que es su medio para poder estar en contacto con sus amigos. Harry Potter cuenta con algo muy útil, su cicatriz, un rayo en la frente por el que le reconoce la gente y saben qué es y porqué lo tiene. Pasado un tiempo se da cuenta de qué quiere ser: auror, cazador de magos tenebrosos. Pero también descubre que es el elegido y que tiene que enfrentarse a su peor enemigo, Voldemort. Lo hace en diversas ocasiones y gracias a su varita, los conocimientos adquiridos en Howgarts, sus amigos, profesores… finalmente logra vencerlo. Ahora lo pasamos al mundo real: Un trabajador, una persona normal, que tiene día tras día sus rutinas cotidianas… recibe una carta de despido que cambia todo lo que conoce hasta ahora. En ella le comunica que es un desempleado y que ahora forma parte del Inem. Pero para afrontar este cambio cuenta con el apoyo de una compañía de Outplacement, donde le guiarán y le darán los conocimientos necesarios para moverse por este nuevo mundo. Una de las cosas más importantes que le aportan es su cv, algo único para cada desempleado y el medio para lograr el trabajo. Cuenta con su red de contactos, que le conocen muy bien y le acompañan y ayudan en todo lo que pueden. Además pide consejo y escucha a los consultores de Outplacement  cuando se enfrenta a un nuevo reto. Otra de las cosas que tiene y atesora es la comunicación, que es su medio para poder estar en contacto con su red. Un trabajador cuenta con algo muy útil, su marca personal por lo que le reconoce la gente y saben qué es y porqué lo tiene. Pasado un tiempo se da cuenta de qué quiere ser: su objetivo. Pero también descubre que es el entrevistado y que tiene que enfrentarse a su peor enemigo, las entrevistas de trabajo. Lo hace en diversas ocasiones y gracias a su cv, los conocimientos adquiridos en la compañía de Outplacement , su red de contactos, consultores de Outplacement… finalmente logra trabajar. En tu mano está conseguir la magia y el Outplacement te ayuda a realizarla.  [:]

Amar

[:es] el 37 de las flores   Fermín no sabía que hacer con María. No comía, no dormía, no hablaba, no salía de casa. Solo sabía llorar. Fermín y María se conocen desde niños, vecinos del mismo pueblo, un gran pueblo con calles que casi parecían avenidas, con hermosas villas, edificios en piedra y grandes casonas solariegas. Un pueblo importante, rico y próspero, del que María no se hubiera marchado nunca, pero del que Fermín quería huir buscando más tamaño, más colegios, más industria, más riqueza. Buscando una ciudad. Y a una grande se marcharon al poco de casarse. En ella se establecieron, Fermín trabajó y prosperó, María se dedicó a su casa, a sus muchos hijos, pues muchos llegaron y a Fermín, con mucho amor, sin un solo reproche ni queja, con una generosidad inmensa. Y mansamente vieron pasar el tiempo, la vida, los problemas, los sinsabores y también los buenos momentos, que fueron muchos. Cuando los hijos se fueron de casa, Fermín y María decidieron mudarse a un apartamento en una gran torre. No necesitaban más espacio y María tendría menos trabajo en la casa. Igual que pasan los años, también pasan los recuerdos en los cerebros de algunas personas. Y María ya no es María, porque ni habla, ni come, ni duerme, ni sale. María solo sabe llorar. A veces confunde el nombre de sus hijos. A veces olvida lo más simple o más sencillo. Y olvida apagar el gas. Y olvida el nombre de la calle en la que vive y se pierde y la policía tiene que llevarla a su casa. Y un día…un día mira con ojos vacíos a Fermín y comienza a hablarle de usted. Fermín solo sueña con dar felicidad a su María y pregunta insistente…”¿Qué quieres mi amor, qué quieres? “y ella, en un susurro solo dice «el 37, el 37″. Fermín no consigue entenderla, hasta que un día, María, es capaz de decir algo más…»El 37 de las flores» y Fermín comprende todo. Era la casa de su infancia, el 37 de la calle principal, con jardín y huerta que la madre de María cuidaba con devoción. Pero esa casa se vendió hace muchos años y aunque su pobre cuerpo pudiera resistir el viaje, no podrían trasladarse allí. Fermín recorre todas las colonias ajardinadas de su ciudad, le da igual la calle y la colonia, solo busca un número, el 37. Que esté vacío, en venta o alquiler, pero que sea un 37. Y lo encuentra. Y lo alquila. Y prepara la mudanza. Y cuando todo está listo, vuelve a escuchar a María «el 37 de las flores». Y se da cuenta de que a su regalo le falta un detalle, ¡¡las flores!!. No tiene tiempo para sembrarlas, hacerlas crecer y mudarse, porque a María, a su María, se le escapa el tiempo de las manos. Ayer, Fermín arrasó con una tienda de flores artificiales, las compró todas, y con sus propias manos, trenzó enredaderas, sembró parterres, decoró puertas y ventanas. Envolvió al 37 en flores de tela, plástico y papel. Hoy, Fermín, ha sacado a María de casa prácticamente a la fuerza. A una María que le mira con ojos huecos y le llama de usted. Han tomado un taxi, han llegado a la colonia y juntos, de la mano, se han parado delante de la casa. María ha abierto los ojos, su cara se ha llenado de luz, su cabeza de recuerdos, ha sonreído y ha dicho: «el 37 de las flores, vamos a casa, Fermín». “Vamos a casa, mi amor“.[:]

Ampliando fronteras

[:es]Hay muchas razones para realizar un esfuerzo por internacionalizar una empresa. Quizá la más obvia es la de ampliar mercado, encontrar nuevas fuentes de ingresos. En definitiva una razón económica, de negocio. Lejos de despreciar esta razón, en Grupo Persona hemos ido más allá. El mundo de hoy tiende a hacerse más global, pero no necesariamente más uniforme. La uniformidad nos empobrece, mientras que las raíces locales nos enriquecen.  No sólo por lo que de diversidad significa sino por el impacto que tiene en la globalidad. Grupo Persona ha decidido internacionalizarse conservando la raíz local y ganando las visiones y la diversidad de otras 35 localidades a lo largo del mundo. Esto es posible, sólo, si se comparten valores y visiones sobre cuál debe ser la relación con nuestro cliente. Valores esenciales y homogéneos, no uniformes, para todas las culturas. En nuestro caso la visión es, que nuestros clientes son personas, la asunción de que todo se puede hacer siempre mejor, el poner pasión en todo lo que hacemos, la curiosidad por mirar más allá del velo del futuro o la de creer firmemente que sólo se puede ser mejor a través de la colaboración. Esto es lo que hemos encontrado en Arbora global career partners y por eso, nuestro proceso de internacionalización es un viaje que estamos realizando con ellos. Desde el 1 de enero del presente año, todas las unidades de negocio del Grupo Persona (Ars outplacement, Persona metaplacement e Innopersona) abren sus puertas en 35 países a los largo y ancho del mundo, siempre para apoyar a las personas. Nuestro proceso de internacionalización from Grupo Persona on Vimeo. Grupo Persona Razón y Pasión por las Personas Javier Martín de la Fuente                   Director Desarrollo Internacional jmdelafuente@grupopersona.es            dlaya@arsoutplacement.com[:]

Dar las gracias

[:es] 45 flexiones para entrenar el agradecimiento   Elvira no acababa de “cuajar” en su nuevo puesto de trabajo. No “caía bien”. Y eso que era simpática, divertida, eficaz, inteligente, dispuesta, trabajadora, nunca pisaba a nadie y tenía excelentes ideas. Elvira se siente satisfecha de su carrera y su evolución. Consiguió a base de tesón y esfuerzo acabar su licenciatura. Compatibilizó estudios y trabajo. Nunca nadie le regaló nada. Aprovechaba los veranos para estudiar idiomas fuera de su país, aceptando trabajos “menores” a cambio de cama y comida. Nadie sabe cuántas camas ha hecho en hoteles de Londres, París, Roma y Berlín. Ni la de hamburguesas que ha podido servir, mientras en el bolsillo de su delantal, guardaba una agendita y un lápiz para apuntar las palabras y vocablos nuevos que llegaban a sus oídos, siempre ávidos de aprender. Ha trabajado muy duro en varias empresas, cosechando éxitos y la valoración de todos sus jefes ha sido siempre tan excelente que ha sido merecedora de distinciones y ¡de un ascenso!. Y así nos encontramos a Elvira, desesperada porque siente el rechazo de sus compañeros, porque nadie cuenta con ella para lo que no sea una actividad puramente laboral. La única persona con la que entabla una mínima conversación es con Lucía, una becaria a la que le tienen haciendo fotocopias todo el santo día. Pero Lucía observa mucho y cuando Elvira, en un rapto de desesperación se sincera con ella, le dice…”es que nunca das las gracias”. “¿Cómo que no?”, exclama Elvira. “Soy una mujer muy educada y cuando me dan algo, siempre doy las gracias”. “Ese es el problema”. “cuando te dan algo, mejor dicho, cuando crees que te dan algo. Que parece lo mismo pero es distinto. ¡Claro que das las gracias si pides un café en la barra de la cafetería y te lo dan, y si pides que te haga una fotocopia, y si pides un determinado informe, y si pides que te reserven un vuelo, pues claro”. “Entonces…” “No das las gracias cuando nada has pedido. Cuando otros generosamente se ofrecen, comentan, felicitan o proponen”. “Ponme un ejemplo”. “Qué bonito tu traje, Elvira”. ¡Baah! , tiene más de seis años”. “Se me ocurre, Elvira, que podríamos incluir el dossier X en la presentación”. Sí, ya había pensado en eso”. Creo que fulanita es la persona más adecuada para hacer xxx”. Sí, siempre lo he creído, incluso hace tiempo ya la propuse”. “Tengo un contacto muy bueno en tal empresa que nos podría abrir puertas”. “Lo conozco hace mil años”. “¡Qué viaje tan bonito hice este fin de semana a … ¿quieres ver mis fotos?” “Conozco ese sitio desde hace muchos años”. ¿Sigo?. Nunca valoras lo que ofrecen, opinan y aportan los demás. Das las gracias por un café y una grapadora, pero jamás por una idea o sugerencia que no hayas pedido previamente y que son fruto de la iniciativa de los demás. Siempre llegaste antes, lo viste antes, se te ocurrió antes y lo conociste antes. ¿Y qué puedo hacer? “Hacer lo que te gusta que hagan contigo cuando aportas, innovas, ofreces, inventas, diseñas, comentas, alagas, felicitas… ¿qué te gusta que te hagan a ti?”… y Elvira musita “que me den las gracias”. “¿Y qué vas a hacer a partir de ahora?”…”Incluir la palabra gracias en todas esas frases” “¿Cómo por ejemplo?”. “Creo que fulanita es la persona más adecuada para hacer xxx”. “Sí, siempre lo he creído, incluso hace tiempo ya la propuse. Gracias por sugerírmelo, porque refuerza aún más mi deseo de colaborar con ella”. Es difícil, ¿verdad?. Sobre todo porque no estás entrenada. ¿qué tal 45 flexiones –gracias para entrenar el agradecimiento? [:]

DIÁLOGOS IESE 29 DE SEPTIEMBRE. ¿NUEVOS PUESTOS O, SEMÁNTICA?

[:es] El pasado 29 de septiembre mantuvimos la tercera sesión de los Diálogos IESE-ARS sobre la temática de este año Empleo: las personas y los puestos de trabajo, con una pregunta importante: “¿Nuevos Puestos, o semántica? “. Para adaptarse a la transformación del mundo laboral sabemos que muchas ocupaciones desaparecerán, y todavía no conocemos las que vendrán a sustituirlas. Hay una certeza: la digitalización y la tecnología en general han transformado el mundo y, por tanto, el trabajo. ¿Nuevas profesiones?, ¿Viejas profesiones con nueva semántica?, ¿Operación de márketing?, ¿Nuevos perfiles y competencias? Estas y otras cuestiones se pusieron sobre la mesa en esta nueva convocatoria de ARS OUTPLACEMENT y el IRCO-IESE. Un grupo de grandes profesionales de los RRHH, se reunió, con la presencia especial y siempre grata Jose Antonio González, Director de Relaciones Laborales Francia e Iberia en Hewlett Packard Enterprise, que nos aportó excelentes ideas y experiencias sobre el tema de debate y nos regaló esta frase”lo que hago se parece cada vez menos a lo que hacía” El Big Data, la Accesibilidad extrema de la información y el Problema de la seguridad de la información lo han transformado todo: la esfera social, la económica y, por supuesto, la laboral, potenciando la ruptura de los tres elementos básicos del contrato de trabajo: horario, lugar de trabajo y actividad. La definición de puestos es cada vez más vaga, más difícil de concretar, aproximándose mucho a un “estás aquí para lo que se pueda necesitar” y, un ponente afirma “la profesión de mis hijos no existe todavía”. El empleado empieza a crear su puesto de trabajo. SI bien esta flexibilidad presenta riesgos evidentes y puede producir ineficiencias: esfuerzos duplicados, superposición de tareas, descoordinación, etc. Y en el debate se habla de la “brecha” profunda que se abre entre el mundo real de la empresa y de la Administración que muestra una evolución mucho más lenta. Conclusiones de esta interesante jornada: 1. Los cambios en los perfiles (competencias y conocimientos) son más importantes que los cambios en la denominación de los puestos. 2. La definición de puestos debe evolucionar hacia una mayor flexibilidad (desajustes con el marco laboral basado en conceptos que empiezan a ser obsoletos como el propio concepto de contrato o el de puesto de trabajo en su sentido industrial). 3. Hasta que todos los protagonistas ajusten su paso a la velocidad del cambio, en especial las Administraciones y los sindicatos, la posición del Responsable de Recursos Humanos es compleja, pues debe hacer de puente entre un mundo en transformación (la realidad) y un mundo anclado en conceptos pasados. [:]

DIÁLOGOS IESE 29 DE JUNIO. LA DESVINCULACIÓN

[:es] El pasado 29 de junio de 2016, mantuvimos la segunda sesión de los Diálogos IESE-ARS sobre la temática de este año  Empleo: las personas y los puestos de trabajo,   en el marco de la IESE Business School. Con una pregunta importante : La Desvinculación ¿Una oportunidad para todos? Un grupo de grandes profesionales de los RRHH, de la abogacía y de la consultoría de RRHH se reunieron, con la presencia especial y siempre  grata de Ramón del Caz, “artesano de RRHH” (como él mismo se describe)  y director de RRHH en WiZink que nos aportó excelentes ideas y experiencias sobre el tema de debate. Tres ideas fundamentales marcaron la dinámica de la jornada: La desvinculación nunca es algo emocionalmente neutro: o se interpreta como una oportunidad o se interpreta como un abandono o un fracaso. Poder elegir entre estas alternativas depende en buena medida del trabajo previo por parte de la empresa y de la persona. La idea de una carrera profesional lineal ascendente en una misma empresa, una empresa para toda la vida y la seguridad que subyace a esa concepción del empleo está siendo sustituida definitivamente por la construcción de una carrera profesional a base de diferentes experiencias en diferentes puestos y empresas, modelo en el que la formación permanente y la vigilancia de la empleabilidad son claves. La relación empleado-empresa debe ser una relación de colaboración, no de dependencia. Una cultura excesivamente paternalista da lugar a un conjunto de ataduras que dificultan la desvinculación y acomodan a la persona en su área de confort. Se sucedieron diversas e interesantes intervenciones. Como gran resumen de todas ellas: El Duelo por la desvinculación existe, hay que reconocerlo, pasarlo, no instalarse eternamente  en él, siendo conveniente hacerlo acompañado por los profesionales adecuados. La desvinculación en muchas ocasiones da paso a la oportunidad de un cambio, una transformación y una evolución. Las empresas deben hacer gala de Transparencia y Comunicación, no debería nunca un despido ser una sorpresa inesperada. El profesional debe saber qué se espera de él, qué carencias tiene para evolucionar mientras la empresa evoluciona, para transformarse en paralelo a la transformación de su compañía. La empresa debe abrir espacios para mejorar la empleabilidad de sus trabajadores. Pero además, el profesional debe estar siempre alerta, con una alerta responsable, valiente e independiente. Prever su futuro y controlarlo, ser consciente de los cambios que se generan a su alrededor para no perder “el compás” y SIEMPRE, SIEMPRE,  ser el dueño de su empleabilidad.   [:]

¡Feliz verano!

[:es] Cada verano os escribo. Amigos, clientes, colegas, candidatos. A todos los que de alguna manera habéis formado parte de mi vida en los últimos meses. Cada verano os escribo porque es tiempo de balance, de sueños, reflexiones y proyectos. Y cada año elijo una foto hecha por mí, escribo unas líneas pensando en vosotros y os envío mi “carta de verano” con mis mejores deseos. Para ti, nuevo amigo, puede resultar novedoso, para los “viejos” amigos  esta “postal” es una tradición y me la reclaman. Para todos ¡FELIZ VERANO! [:]

En búsqueda activa de empleo

[:es] ¿Estás en búsqueda activa de trabajo? ¿A qué esperas? ¿Esperas a que te despidan para preocuparte por tu futuro? ¿Sabes lo “que vales” en el mercado? ¿Sabes dónde ir? ¿Cómo contarlo? ¿A quién? ¿Eres consciente de que tú eres el responsable de tu carrera profesional? En búsqueda activa, expresión bastante habitual que algunos ponen en su perfil de LinkedIn. No quiero entrar ahora a analizar si es o no es adecuado que aparezca esto en nuestro perfil de las redes sociales. Me parece una expresión nada adecuada que aleja a la persona de cualquier posible reclutador, pero, como todo, se trata de una opinión personal. Lo que quiero analizar es la afirmación: “El trabajo para toda la vida se ha acabado”. Desde cualquier medio de comunicación se nos cuenta que estamos viviendo una nueva revolución, que trabajaremos por proyectos, para varios emplea- dores a la vez, trabajaremos desde cualquier sitio y a cualquier hora. Y esto ¿qué significa? O eres productivo y aportas valor a tu empleador, o no tendrás trabajo. Y es que las máquinas, ¿acaba- rán con el empleo? Empleabilidad Vidas laborales cada vez más cortas, siendo las carreras profesionales una montaña rusa, con al- tibajos y en las que se deja de tener estabilidad. Ahora mismo cada uno ya debe preocuparse de su propia carrera, cada uno es responsable de su “empleabilidad”. Pero las empresas que nos con- tratan deben preocuparse también por nuestra empleabilidad: tanto cuando estamos dentro como cuando ya no nos necesitan. Ello convive con cambios sociales en los que las responsabili- dades familiares son cada vez más tardías (cada vez se abandona más tarde el domicilio paterno, cada vez es más habitual ser padres a los 50). La modernidad capitalista e industrial, la intro- ducción de las TIC, la globalización de la econo- mía y las nuevas formas de organización flexible del trabajo, son algunos de los más significativos cambios que conviven en el sistema socio labo- ral. Qué duda cabe que hay una nueva dinámica en las relaciones laborales y en el sistema de em- pleo contemporáneo. “El trabajo no se crea ni se destruye, simple- mente se transforma”. “Estamos pues, ante una transformación. La revolución digital aporta la base material de una reestructuración del siste- ma capitalista, creando el nuevo sistema tec- no-económico de capitalismo informacional”, (Castells 2000). ¿Cuántos años llevamos diciendo que hay que cambiar el modelo productivo en España? ¿Qué hemos hecho? La era de la información cambia la estructura social y el empleo actual, el que está surgiendo después de esta gran crisis, es diferente. ¿Se están “mercantilizando las relaciones laborales”? Por primera vez desde el inicio de la crisis, en España tenemos menos de cuatro millones de desempleados. Claro y es lógico que, después de tanta incertidumbre, los empresarios realicen, en la medida de lo posible, contrataciones temporales, externalizaciones, etc. (¿Empleo de mala calidad?) Si es que todo es incertidumbre también para ellos… incertidumbre política, incertidumbre económica… ¿Si se consolida el crecimiento, se consolidarán las estructuras de las empresas? Quizás vivamos una verdadera dualidad del mercado de trabajo, y no sea esta por la temporalidad o no de de los contratos, como tradicionalmente se ha dicho. Quizás la verdadera dualidad sea la formada, por un lado, por los trabajadores que no se cambiarían de trabajo (y, desde luego, no buscan cambiar) mientras no sean despedidos. Por otro lado, los trabajadores que no tienen “esa mochila” y estarían dispuestos a cambiar de trabajo por una mejora en condiciones, responsabilidades y proyecto. Ayuda experta Una de las características de nuestra economía quizás sea la de esos trabajadores con una alta antigüedad que, inevitablemente, es más complicado que se muestren interesados en esforzar- se por su “empleabilidad”. Pero, ¿y si sucede mañana? ¿qué haces? Te encontrarás solo ante algo que pensabas que no te iba a pasar. ¿Desde hace cuántos años no actualizas tu currículum? ¿Has trabajado tu red de contactos? ¿Sabes “vender- te”?¿Por qué no dices a tu empresa (ex empresa) que necesitas que te ayuden personas expertas? Hazlo, de verdad, que te será mucho más fácil volver. Pídelo. Pero ambos grupos de trabajadores, ¿se han preocupado por “su empleabilidad”? ¿Están al día? ¿Actualizados? ¿Se preocupan, de verdad, por su carrera profesional? ¿Analizan dónde quieren estar en un futuro? ¿Qué quieren hacer? ¿Qué saben hacer? ¿Qué puede requerir de ellos el mercado? ¿Qué pagará el mercado por lo que pueden ofrecer? Tendencias de mercado Los departamentos de Recursos Humanos deben adaptarse a las tendencias del mercado, y el mercado cada vez necesita reacciones más rápidas… todo fluye a una gran velocidad. Los departamentos de RRHH son también responsables de la empleabilidad de sus plantillas. Son responsables de la imagen de marca de sus empresas. Las personas que hoy se desvinculan deberían ser “embajadores de marca”. Las personas que permanecen en sus estructuras deberían tener orgullo de pertenencia y ser embajadores de marca también. El orgullo de pertenencia, entre otras muchas cosas, viene dado por cómo se trata a las personas que dejan la organización y por generar nuevas relaciones con las que se queden y a las que se les exige una mayor productividad con menos recursos, sabiendo que están en algunos casos, con el síndrome de supervivencia, y con lo que esto supone. ¿Por qué no es más habitual contratar con los verdaderos expertos en carreras profesionales, con las empresas de outplacement? Ellos tienen la respuesta a las preguntas que tú, lector, seguro que te estás haciendo a ti mismo. [:]

Diálogos IESE 5 de mayo. Las Personas y los puestos de trabajo. El despido interior

[:es]En el marco de la colaboración anual que el Grupo Persona desarrolla con el IESE IRCO sobre Diálogos con Personas; este ejercicio estamos confeccionando un estudio sobre las personas y los puestos de trabajo en las compañías. El pasado 5 de mayo, celebramos el primer encuentro, con Directivos del área de gestión de personas de importantes compañías que operan en nuestro país; en este caso con el título “El despido interior”. El despido interior es el final de un largo proceso de desmotivación y desvinculación del empleado, fruto de la sucesión de experiencias negativas en el trabajo. Se presenta cuando nuestra actitud hacia la empresa comienza a desmejorar y terminamos en una especie de indiferencia a todo cuanto nos rodea, perdemos el ideal del compromiso, nos volvemos personas pasivas y solamente deseamos que llegue la hora exacta de dejar la oficina. Causas más probables Relacionadas con el entorno: Mayor presión por el rendimiento y la productividad En las últimas décadas se han producido importantes cambios. Las demandas hacia el empleado se han incrementado como consecuencia de la mayor competencia y la crisis económica, muchas veces en detrimento de su vida personal y su salud. Las empresas quieren obtener más de sus empleados, con un incremento muy pequeño de la compensación. Esta presión puede desembocar en la extensión de actitudes de cinismo y desconfianza, que son el primer paso hacia el despido interior. Procesos de reestructuración La globalización, la competencia internacional y la recesión económica han conducido, por diferentes vías, a procesos de reestructuración de plantillas, que han provocado un deterioro notable del entorno laboral. Estos procesos generan invariablemente ansiedad, desconfianza e incertidumbre y, en definitiva, experiencias negativas en el entorno profesional. Ruptura del contrato psicológico El modelo tradicional de contrato psicológico entre empleado y empresa planteaba un marco de estabilidad y seguridad para el empleado, en tanto que éste estuviera dispuesto a trabajar duro y mantener la lealtad y el compromiso con la empresa. Este contrato se ha roto.. En estas circunstancias, no es de extrañar que buena parte de los empleados sientan traicionada su confianza. Causas internas: Se refieren sobre todo a la insatisfacción respecto a tres necesidades básicas y profundas: Realización: necesidad de asumir nuevos retos y probarse a uno mismo; reconocimiento: necesidad de recibir valoración externa del esfuerzo y de la aportación de valor específico. Contribución: necesidad de sentirse parte de un colectivo, conectado con algo más grande y superior.   Tuvimos el placer de contar con la experiencia y la participación de Paz Fonteboa, Directiva del Área de RRHH y Comunicación de Orange quien, poseedora de una amplia experiencia profesional, en compañías como Barclays, Glaxo o Bel, nos explicó con detalle situaciones reales vividas, ejemplos concretos, buenas prácticas y proyectos emprendidos para luchar contra estas situaciones, a veces, tan enquistadas. Se sucedieron las intervenciones del resto de los invitados, en una sesión muy activa, de la que se pudieron extraer interesantes conclusiones que podrían resumirse en la responsabilidad que tienen , tanto las empresas como los trabajadores, para evitar estas situaciones, dolorosas, improductivas, y que generar un importante coste económico y emocional a las empresas. No hay fórmulas magistrales, pero las claves para la empresa pasarían por la Cultura, la  Comunicación y  Transparencia, la Motivación a los Mandos Intermedios, verdaderos motores del día a día de las compañías, la rotación en los puestos, el respeto, la escucha y la confianza. Tratar a los empleados como adultos. Plantear retos y nuevos proyectos. Y, por supuesto, detectar y corregir estas situaciones. Las claves para el trabajador pasarían siempre por la responsabilidad, el compromiso, el deseo de divertirse y aprender, autoconfianza y autocrítica. Y siempre la madurez y el coraje.  [:]

Protagonistas: Mi experiencia con un gran equipo de personas y grandes profesionales

[:es]En marzo de 2013 tuve que abandonar, y no por mi deseo, una de las mejores empresas del país, en menos de cinco minutos pasé a formar parte del grupo de miles de desempleados que hay en España, con un perfil maduro, dos carreras universitarias, inglés y con una experiencia profesional  de más de 28 años, lamentablemente, para mi compañía era  prescindible. RRHH, me dirigió a una empresa de recolocación llamada ARS OUTPLACEMENT para reorientar mi futuro laboral. En ARS OUTPLACEMENT me asignaron a una persona que me ayudó tanto a nivel profesional como personal, me formó y me apoyó para no caer en un “bache”. Es duro que te despidan cuando todavía te queda mucho por dar. En ARS OUTPLACEMENT desde el primer día el trato fue cercano, aprendí a identificar mi perfil, a redactar mi CV, a tener claras mis fortalezas, a asumir mis debilidades e intentar mejorar, a posicionar  mi marca personal, a crear herramientas para enfrentarme a entrevistas de trabajo, a identificar nuevas ofertas, a gestionar mi red de contactos, entre otras cosas. Con ellos trabajé con diferentes consultores: Entrenador de entrevista, experto en Marca Personal, en Comunicación, etc.  y en todo momento me hicieron sentir que “yo, podía conseguirlo”. Os puedo decir que el camino no ha sido nada fácil, el mercado pasa factura a los profesionales “maduros” y el  proceso fue largo,  he estado más de dos años desempleada pero no parada, no he dejado de formarme y por supuesto de presentar mi candidatura sin perder la esperanza. Mi consultor siempre estuvo ahí, en los momentos bajos, sin perder su apoyo. Reforzaba mis candidaturas, estaba alerta, junto con el departamento de prospección, a cuanta oferta pudiera surgir acorde con mi perfil. Sé que sin este equipo de grandes profesionales el camino habría sido más difícil. Hoy llevo casi medio año incorporada de nuevo al mundo laboral, ARS OUTPLACEMENT presentó mi candidatura a un puesto de trabajo en el que estoy trabajando desde septiembre. Gracias a Marta, Ana, Iñaki, Ainhoa y sobre todo a Juan desde el primer día apostó por mi candidatura, y trabajamos juntos por un objetivo, “mi vuelta al mundo laboral”. Gracias a  ARS OUTPLACEMENT son un grupo de grandes profesionales. Os deseo lo mejor Mª del  Socorro Gil García[:]

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