Ars Outplacement

GOLDFINGER

.– Pues como ahora sí estás listo, vamos a empezar a trabajar intensamente con nuestra metodología en tres conceptos clave : .-¿Qué sabes hacer? (Responsabilidad) .-¿Cómo lo haces? (Habilidad) .-¿Qué has conseguido? (logro) Fíjate, Jaime, que casi todo el mundo sabe contar lo que hace, algunos, muy pocos cómo lo hace y casi nadie ¡qué han conseguido!. .-¿Podríamos ver un ejemplo?. .-Por supuesto, cuéntame uno de tus grandes logros. .-Me siento muy orgulloso de la condecoración que me dieron por derrotar a Goldfinger. .-No me impresiona nada, Jaime, cualquier agente secreto que se precie es capaz de derrotar a alguien, para eso os pagan, eso entra en tu “job description”. .- Pepepeero , exclama Bond realmente perplejo, ¿cómo es posible que no te impresione?. .-Porque desconozco el contexto, las limitaciones, las dificultades de tu proyecto, cuéntame algo más. .-¿Cuál era tu misión?, Jaime. .- Mi jefe M, me asignó investigar a Goldfinger, porque estaba haciendo contrabando de oro, además M sospechaba que Goldfinger estaba conectado con SMERSH (departamento de contrainteligencia en la Unión Soviética) para financiar sus redes occidentales con su oro. .- ¿Qué hiciste entonces? .- Visité el Banco de Inglaterra para investigar sobre los métodos de contrabando de oro. .- Después hice todo lo posible por coincidir en un campeonato de Golf con Goldfinger y a pesar de sus trampas lo vencí, y me presentó a su ayudante, un coreano llamado Oddjob. .-Equipado por el M16 con un Aston Martin DB Mark III, seguí a Goldfinger que llevaba su Rolls blindado y adaptado, conducido por Oddjob vía ferri aéreo a Suiza. Descubrí que Goldfinger había llevado su Rolls a Ginebra a un almacén, y que la armadura del coche era en realidad oro puro, ese oro se refundía en la armadura de asientos de avión y vendido en la India con un gran beneficio. .- Buen truco, Jaime y ¿qué más pasó?. .- Fui capturado por Oddjob y torturado, cuando estuve a punto de ser cortado por una sierra, me ofrecí a trabajar para Goldfinger y me puse a trabajar en Nueva York como su secretario para una reunión entre Goldfinger y varios gansters (incluyendo la mafia) que habían sido reclutados para ayudar a la Operación Grand Slam , ¡el robo de oro de las reservas de Fort Knox! .- Es decir, Jaime, que lo que en principio parecía una misión para evitar contrabando de oro, era además una gran operación a escala internacional, un gran robo de reservas de oro. No es un tema baladí. .- Cierto, además, descubrí que la operación incluía la matanza de los habitantes de Fort Knox poniendo veneno en el suministro de agua. .- Y, ¿qué hiciste? .- Logré ocultar una cápsula conteniendo un mensaje para Felix Leiter (agente de la Cía y gran colaborador mío) en el inodoro del avión privado de Goldfinger .- Comenzó la Operación Grand Slam, y Leiter efectivamente encontró mi el mensaje, actuando al respecto. Comenzó una batalla, pero Goldfinger escapó .Fui drogado antes de mi vuelo de regreso a Inglaterra y capturado por Goldfinger, logré romper una ventana, causando una despresurización que expulsó a Oddjob fuera del avión; Luché y estrangulé a Goldfinger. Amerizamos cerca de la costa canadiense y fuimos rescatados por un barco meteorológico cercano. .- ¿Cuál fue entonces el resultado, Jaime? .- ¡¡Que abortamos la operación Grand Slam, evitando el robo de la reserva de oro de Fort Knox!! ¿te parece poco? .- Claro, contesté, AHORA NO ME PARECE POCO. Pero contesta, Jaime, tu logro entonces cuál fue, ¿una medalla? ¿o evitar el desastre de ese gran robo?. .-¡Lo segundo, claro!. Medallas tengo muchas, pero Reservas Federales de Fort Knox solo una y gracias a mí se evito su quiebra y ruina. .-Ahí quería yo llegar, Jaime, los logros no son medallas, ni condecoraciones, ni parabienes, ni felicitaciones, los logros son TUS APORTACIONES. .-Tus logros tendrán valor si consigues que tu interlocutor entienda el CONTEXTO. .-Y que pongas encima de la mesa tus LIMITACIONES y DIFICULTADES. .-Pero, fíjate, que la clave de todo son ¡TUS ACCIONES!! . Tus acciones hablan por sí mismas de TUS HABILIDADES ¿repasamos alguna? 1. Visita al Banco de Inglatera.- Entiendo que eres un hombre analítico, con capacidad para investigar y averiguar, buscando e identificando además los mejores y más fiables aliados. 2. Buscaste un encuentro casual con Goldfinger. Es evidente que eres estratega. 3. Seguiste a Goldfinger y averiguaste la forma de trasladar el oro. Eres persistente y tenaz. 4. Cuando te torturaban, te ofreciste a trabajar a las órdenes de Goldfinger. Y así descubriste el verdadero plan, la Operación Grand Slam. Eres muy inteligente, estratega, sagaz, negociador y astuto, muy astuto. 5. Ocultaste el mensaje para Leiter. De nuevo astuto. .- Además, Jaime, todo tu logro, toda tu historia, me demuestra más cosas, nunca pierdes el foco, posees una gran visión global, tu capacidad para crear alianzas, hacer equipo, influir en los demás. Tu capacidad para probar mil y un gadgets y tecnologías, haciéndolas trabajar para ti y tu causa. .- Fíjate, que con una sola de tus aventuras, estás dando respuesta a muchas preguntas, sobre lo que sabes hacer, sobre tus competencias y habilidades. .- Te propongo que trabajes estos tres conceptos: Responsabilidades, Habilidades y Logros. Que, una vez identificadas todas las responsabilidades que has desarrollado a lo largo de toda tu vida profesional, te preguntes con rotunda honestidad a ti mismo si te gustaría seguir ejecutándolas, si son extrapolables a otros sectores, mercados, mundos, o por el contrario, si quisieras eliminarlas de tu vida para siempre. Y poco a poco, irás diseñando el esbozo de lo que será tu próximo proyecto profesional, ¡tu objetivo!. .- Marta, todo lo que me dices me abre los ojos a explorar en cada uno de mis logros, en cada una de mis aventuras, de todas puedo extraer esa información que me vale a mí mismo para conocerme mejor, pero que fundamentalmente me vale para dar respuesta a las necesidades que tienen las compañías. .- Y, además, Jaime, para … Leer más

Me han despedido…… ¿Cómo lo cuento?

Si tuviera que señalar, una de las situaciones más complicadas  que tiene que afrontar una persona que ha sido despedida,  sin duda destacaría el momento de comunicarlo a su entorno personal y profesional. Tras el shock inicial,  que supone encajar la noticia, un elevado número de  personas optan por comentarlo en sus círculos de mayor confianza y ocultarlo, en la medida de lo posible,  en sus círculos profesionales. Motivados por  un sentimiento de pudor, vergüenza, culpabilidad…muchos profesionales prefieren evitar,  al menos en los primeros meses, tener contacto alguno,  con lo que hasta ahora había sido su entorno laboral. Esto es, un gran error. Asumir la posibilidad del  despido como  algo inherente a nuestra carrera profesional y que supone el fin de una etapa y la búsqueda de una nueva,  nos ayudará a desdramatizar la salida  y a  comunicar en nuestro entorno, esta situación de transición profesional con naturalidad. La búsqueda de un nuevo trabajo,  es equiparable a una campaña  de Marketing de lanzamiento de un producto al mercado. Como  cualquier campaña eficaz que se precie, conlleva una serie de fases que hay que abordar de manera sistemática y metódica. Nuestra campaña de lanzamiento, en su fase inicial, se apoya en unas cruciales acciones de comunicación que hay que preparar con esmero.  Veamos: El mensaje de salida: Escribe los motivos que han desencadenado tu desvinculación de la empresa. Me refiero a la versión oficial: causas económicas, amortización puesto de trabajo, cambio en la Directiva de la compañía, centralización de funciones, deslocalización de actividad, pérdida de cuota de mercado.. (La versión extraoficial la dejamos solo para los íntimos con unas cervezas de por medio). Verbalízalo hasta que lo interiorices y te salga de una manera natural.  Explicar de una forma objetiva tu salida,  supone un gran avance en estos primeros momentos que siguen al despido y te ayudará a mejorar tu autoestima. Comunicación Directa: Identifica a las personas de tu mayor confianza y que serán aquellas con las que contactarás primeramente. Estas personas deben ser un número muy reducido y con las que nos une un vínculo estrecho y de gran confianza. Si es posible,  reúnete con ellas y coméntales la situación. Con  estos contactos puedes permitirte desahogarte  y ser claro, si bien es recomendable que no te noten angustiado, ni desesperado,  ya que se sentirán obligados a ayudarte y muy frustrados por no poder ofrecerte un puesto de trabajo.   No es el momento de darles el CV, sino de transmitirles que inicias tu campaña de búsqueda y que necesitarás   de su orientación y  consejo, una vez definidos tus nuevos proyectos. Comunicación a contactos. Clasifica al resto de tu red, de acuerdo a categorías o  al nivel  de confianza,  y lanza una comunicación utilizando el canal o canales con los que te sientas más cómodo( Correo electrónico, Linkedin, Twitter..)  lo más personalizado posible,   donde les informas que has dejado de colaborar con tu anterior empresa sin entrar en detalles de motivos  ni causas de la salida,  solo con carácter informativo. Esta comunicación, es recomendable hacerla durante las dos primeras semanas posteriores a la salida. Piensa el impacto tan negativo que recibiría ese cliente, proveedor o compañero que ha trabajado contigo durante años, y que se entera por un tercero que ya no trabajas allí.  Seguro que alguna vez te ha pasado y te deja un recuerdo muy agridulce. Estas primeras y sencillas acciones, suponen el pistoletazo de salida de tu campaña de marketing y con las que conseguimos varios objetivos: Informar a nuestra red de contactos de nuestra salida y por consiguiente de nuestra actual “disponibilidad”. Facilitar nuestros datos personales de contacto Transmitir una imagen de madurez profesional. E Iniciar las gestión del Networking Con toda seguridad, a raíz de estas acciones de comunicación, se desencadenarán una serie de reacciones  positivas y que te facilitarán posteriormente,   una  nueva toma de contacto con aquellas personas,   que forman parte de tu red,  y que constituyen uno de tus principales activos para alcanzar tu nuevo objetivo profesional.  

Editorial newsletter Junio

Como os adelantamos en la anterior newsletter, el lunes 18 de mayo lanzamos un nuevo proyecto: buscando incrementar la empleabilidad. Para ello hemos creado un grupo en Linked’In: Ars Outplacement. Este grupo de trabajo inicia su viaje con la intención de crear un gran equipo de profesionales que, en la medida de sus posibilidades, pongan su granito de arena para hacer que las funciones de oferta y demanda de empleo se aproximen. El equipo de Ars Outplacement aportará a este grupo: disponibilidad para responder a las preguntas que sus miembros tengan información relacionada con el mercado laboral de interés general reflexiones que permitan combatir tópicos de ineficiencia experiencias recogidas en los últimos años que faciliten diferentes líneas de acción frente a situaciones habituales juegos de rol que representan circunstancias por las que todos pasamos en un proceso de cambio profesional metodología de trabajo puntos de encuentro que favorezcan las relaciones encuestas anuncios y todo aquello que iremos encontrando en las largas jornadas del camino. Los primeros pasos de cualquier viaje se inician cargados de ilusión y emoción, nosotros os proponemos este juego de rol: D. Jaime Bond, después de 20 años al servicio de la corporación es invitado, más o menos amablemente, a abandonarla. A los 47 años se enfrenta a una nueva etapa de su vida. Retirada su licencia para hacer negocios, desprovisto de lujos y con una buena indemnización debajo del brazo, pero no suficiente para retirarse, empieza a plantearse qué hacer. Hemos publicado varias entrevistas con el Sr. Bond, donde planteó las preguntas habituales que alguien se hace a la hora de arrancar un proceso de reposicionamiento en el mercado laboral, además de varios post relacionados con el tema. ¿Te gustaría saber cómo está siendo el programa de outplacement individual de Jaime? Acompáñanos y participa en este viaje. Si quieres formar parte de este grupo pincha aqui y únete. Te animamos a que participes, que pidas y ofrezcas, que reflexiones y nos hagas pensar.

No hay fórmulas mágicas

  .- “Marta, estoy listo. ¡Quiero empezar, ya! “. Y cómo le veo “meter la directa de su Aston Martin”, le pido un poco de tiempo para pensar, respirar y reflexionar. No hay fórmulas mágicas en este proceso que hoy inicia, la única fórmula que funciona contiene: reflexión, esfuerzo e ilusión.   .-Jaime, antes de empezar la carrera, hay que prepararse para la misma, baja del Aston Martin y reflexiona conmigo. ¿Has negociado con el Servicio de Inteligencia Británico, tu mensaje de Salida”?”. .- No, contesta Jaime, no lo he considerado necesario, todo el mundo me conoce, y sabe de mi prestigio, claro, que a veces me asaltan dudas y temo que vayan contando por ahí cosas que no son ciertas y me puedan perjudicar”. .- Para que eso no ocurra, Jaime, debes negociar un mensaje favorable para ambas partes. Seguro que has dado importancia, y mucha, a tu negociación económica, incluso a la cesión  de coches, gadgets o trajes de marca por parte del Servicio de Inteligencia. Pues da la importancia que se merece a tu mensaje de salida. No puedes inventarte motivos ni permitir que una información escasa y pobre sobre tu salida genere dudas sobre ti, tu experiencia, tus capacidades y, lo que es más importante, tu integridad. .- “Evita , Jaime, el mínimo deseo de venganza, no airees tu frustración o  ira”. .- “Pero es que estoy realmente furioso, no me gusta fingir algo que no siento, y además, se merecen que me vengue de ellos” .- “Controla tus sentimientos, Jaime,  perjudicará a tu imagen mostrar ira, envidia, frustración, perderás fuerza y poder y , por otra parte , ¿ganas algo actuando como un perdedor? ¿te aporta algún beneficio la venganza?. ¿alguno, Jaime?”.  .- “Tienes razón, me apetece vengarme pero creo que no reportaría nada, tengo una buena imagen en el mercado y podría destrozarla con una actuación desafortunada, pero por otro lado, ¡¡caramba, necesito desahogarme, compartir, contar al mundo lo que me ha pasado!”. .- “Nadie te dice que no hables y cuentes, Jaime, abre tu corazón a las personas de tu entorno y tus afectos, amigos, familia, pareja (que ya he perdido la cuenta de quién es realmente tu pareja, con tantas mujeres que te he visto conquistar). Comparte la noticia, sin dramatizar. Busca su comprensión y su alianza más que su compasión”. .-“ Empieza a repasar mentalmente tu red de contactos. Es mayor de lo que probablemente crees y será de gran ayuda para ti. No te lances de inmediato a estas personas, agobiándolas con demandas de trabajo y nuevos proyectos, antes de ello, tenemos mucho que hablar tus consultores y mentores contigo, analizaremos cada uno de esos contactos y la estrategia de actuación más adecuada para cada uno”. .-“Pero tengo prisa por llamarles y darles mi CV, a ver si voy a desperdiciar oportunidades”. .- “No tengas prisa por hacer ese cv, lo iremos haciendo, pero piensa que el cv lo adaptaremos a tu proyecto futuro, no hablaremos solo del pasado, sino que definiremos el futuro y hasta que no tengamos claros tus proyectos, no tiene sentido enviar sin ton ni son un cv que te “etiqueta” y encasilla en el pasado. Nadie es capaz de imaginar lo que te puede apetecer a ti y todo el mundo dará por hecho que quieres hacer lo mismo de siempre.“ .- Pues yo pensaba enviar a diestro y siniestro mi cv a toooodos mis contactos para que se vayan enterando.  .- “¡Ni se te ocurra, Jaime,  No hagas “mailings” con tu CV. No quemes tu imagen en el mercado. Dedica un tiempo para la reflexión. Es más importante la calidad que la cantidad de las acciones realizadas. Es más,   Antes de emprender cualquier acción de búsqueda o llamada a un contacto, reflexiona tus objetivos, hacia dónde quieres dirigirte, qué desearías cambiar en su vida, y cuáles son tus verdaderos sueños. Aunque te duela la salida  del Servicio de Inteligencia, ahora tienes tiempo para reflexionar sobre tu auténtica Carrera Profesional”. .- “Marta, no puedo evitar reconocer que estoy asustado, me preocupa qué pensarán de mí,si cuestionarán mis habilidades, mi solidez, mi integridad, mi solvencia, y precisamente si esas dudas sobre mí, me perjudicarán, haciendo difícil por no decir imposible mi incorporación a un nuevo proyecto”. .- “¿Cómo te sientes en realidad, Jaime?”. .- “Pues aunque me percibas seguro, incluso arrogante y soberbio, estoy realmente asustado, dudo de las habilidades que creía haber demostrado tener todos estos años, dudo de mí mismo y temo que los demás perciban esa inseguridad. Me cuesta mucho decirte esto, pero es que me canso de ponerme esa careta de super hérore, ¡solo soy un ser un humano!”. .- “Y te parece poco, Jaime? ¡Un ser humano!, y confesando esos miedos sobre los que trabajarás con tu coach, te humanizas aún más. Las empresas y los proyectos buscan personas y no robots. No te sientas inferior o peor de lo que te sentías ayer o anteayer. No te sientas avergonzado. Pero debemos empezar a preparar cuanto antes un argumentario coherente y positivo que haga entender a los demás  tu desvinculación. .- “Es importante, y mucho acordar qué vas a contar, para no entrar en contradicción con lo que cuenten ellos, pero también es importante cómo lo vas a contar, porque ni te vas a lamentar y mucho menos te vas a justificar, dedica más tiempo en tu discurso a hablar del futuro, a posicionarte, que hablar del pasado con iras, lamentos o justificaciones”. .- “No hay culpas, Jaime, No te culpes a tí mismo ni a los demás. Busquemos soluciones, no culpables. Piénsalo bien ¿Para qué quieres un culpable?, ¡invierte tus esfuerzos y energía en buscar soluciones!. .- “Marta”, me dice Jaime, “Creo que lo he entendido, mira mis notas…¡¡me sale un decálogo completo!!”. Preparar mi mensaje de salida. Evitar deseos de venganza. Controlar mis sentimientos. Compartir con mis afectos Empezar a tener muy clarita e identificada mi red de contactos. No tener prisas por cerrar mi cv. Ni mucho menos enviarlo … Leer más

Protagonistas. ¿Suerte?… seguro que sí, pero hay que buscarla y tratarla.

Soy Luís, tengo 48 años y mi experiencia  en ventas dentro del sector TIC supera los 25 años. He trabajado en cinco multinacionales y hace justo un año, tras 6 dedicado a  una de las grandes del sector, americana para más señas, me encontré sin proyecto profesional.  Todos los cambios que había tenido anteriormente los había liderado yo y ahora me encontraba con una situación totalmente nueva para mí. La empresa que se desprendía de mis servicios puso a mi disposición una consultora para ayudarme a colocarme nuevamente en el mercado, concretamente contrató los servicios de ARS. En un principio era bastante escéptico sobre  este tipo de empresas, principalmente porque a lo largo de mi carrera me había bastado yo solo para los cambios, pero ahora era distinto, me veía obligado a ello no siendo decisión mía. Contacté con ASR, pensando que, como no tenía nada que perder ni hacer, no me vendría mal y ¡a ver qué me podrían contar que yo ya no supiera!.  ¿Cómo me ayudó ARS? Cuando te ves en una situación así, lo primero que sientes es mucho vértigo y generas una inseguridad muy grande. ARS te ayuda a pensar y hacer un auto análisis de tus capacidades y competencias, te enseña a aclararte sobre lo que quieres hacer, trabaja contigo para recuperar  la confianza que habías perdido, cómo debes prepararte para venderte al mercado como profesional que eres (CV, entrevistas, redes sociales, etc.), conocerte más en profundidad para saber ilusionar sobre  tus fortalezas y tus éxitos en una entrevista de trabajo. En mi caso, además de todo lo anterior, adquirí las herramientas para realizar una búsqueda de trabajo de manera totalmente proactiva. Si esperas que alguien o algo haga el trabajo de búsqueda por ti, estás abocado a un  fracaso seguro. En mi caso fue así, al principio pensaba que por mi posicionamiento en el mercado no debería tener problema para que alguien me llamara rápidamente ofreciéndome un puesto de trabajo, ¡error!, según pasan los días (y los días pasan muy rápido), el teléfono deja de sonar, hasta que se calla completamente y si no estás preparado, tus fuerzas disminuyen, pudiendo incluso llegar a sentirte hundido… Con ARS aprendí a anticiparme a las situaciones, estar preparado y manejarlas. Dado que nadie va hacer el trabajo por mí, con todo lo aprendido con el equipo de consultores de ARS, en el mes de Septiembre de 2.014 tomé las riendas de la búsqueda de un nuevo proyecto, concretamente lo que más utilicé fue Linkedin, pero reforzado con llamadas a mis contactos y con una gestión eficaz de las mismas, preparando las entrevistas y analizando las estrategias. En tres meses ya estaba  analizando y desarrollando tres interesantes  oportunidades y el 1 de Diciembre empecé a trabajar en una multinacional del Sector TIC , desechando  las otras dos. ¿Suerte?……… seguro que sí, pero hay que buscarla y tratarla. Como me recomendó un buen cliente, “Luis, no esperes que nadie te llame a la puerta, lo que no hagas para tí mismo nadie lo va hacer”. ARS me ayudó a ganar la confianza en mí mismo, a disponer de un método, una estrategia, y a afrontar el problema con energía, y a los resultados me remito. ¡¡ Gracias ARS!

Las 10 Claves para contratar un programa de Outplacement

Antes de hablar de claves debemos tener presentes cuales son los objetivos que persigue una empresa cuando implanta en su política un programa de transición de carreras para ofrecerlo a las personas que deben abandonar la compañía, básicamente son tres: • dar soporte a los profesionales que tienen que abandonar la organización en su proceso de localización de una nueva alternativa profesional. • dignificar la salida del colaborador para que la situación sea menos traumática “tanto para el que se va como para los que se quedan”. • Preservar la imagen de empresa. Hacia fuera (el mercado), como atractores de talento y hacia dentro (colaboradores) generando confianza, al comprobar el esfuerzo de la entidad hacia las personas que tienen que abandonar la compañía. Si lo que queremos es, por tanto, es dar cobertura a esos objetivos necesariamente debemos conocer cuáles han de ser los criterios de selección de partner de Outplacement. 1. El programa NO ha de ser un programa estanco sino un programa nominativo, porque es el programa de Jaime. Jaime tiene sus planes, estrategias, miedos, inquietudes, preguntas e incluso arrogancias, que nada tienen que ver con las de otra persona. 2. No tiene que tener un consultor asignado. La persona tiene que formar parte de un un equipo, pero no un equipo cualquiera, sino que ha de ser un equipo un equipo de alto rendimiento; es decir, profesionales con habilidades y capacidades diferentes que trabajan para lograr un objetivo común de manera excelente. Buscan la eficacia y eficiencia (localizar un nueva alternativa profesional en el menor tiempo posible), logrando mejorar sus resultados de manera continua (buscar nuevas formas de hacer las cosas, modificar la hoja de ruta…), la clave es actuar como una estrategia de negocio. Como equipo han de trabajar de forma activa y proactiva. Han de ser expertos en buscar soluciones no en buscar culpables, generando confianza y motivación. Han de tener una voluntad clara de aprender de los demás. Y por supuesto, compromiso, mucho compromiso. 3. Tener un equipo multidisciplinar (coach, mentor, experto en personal branding, experto en selección de personal, explorador e investigador de mercado, networker, orientador y emprendedor) Transitar emociones del otro, dar feedback sobre el hacer y no sobre el ser, hacer preguntas incómodas, ser capaz de gestionar la emoción con la razón sin faltar a la realidad, entrevistar a alguien, como Jaime, que ha trabajado para un servicio secreto, acostumbrado a ocultar, disfrazar, con una mente muy rápida, audaz, etc… y ser capaz de extraer conclusiones y dar feedback para que sirvan de inicio en sesiones próximas, son cuestiones que entrañan dificultad para la que todos los equipos no están igual de preparados. La coordinación entre los miembros del equipo para optimizar el proceso de orientación es tarea compleja, de ahí la importancia del alto rendimiento. Todo lo anterior nos lleva al 4º punto fundamental: 4. Estar basado en la Metodología Metaplacement: diseñar y conducir el desarrollo profesional para alcanzar un objetivo vital, replantearse los anclajes profesionales, abrir las puertas al alineamiento de objetivos vitales, la creación de reputación personal, el coaching como elemento de liderazgo, el mentoring como tesoro y el outplacement como herramienta. 5. Trabajar para lograr la Auto-responsabilidad. ¿para qué desarrollamos esta habilidad? Hará fácil la búsqueda de soluciones y no la búsqueda de culpables, es difícil por cultura, y más en el caso de Jaime que una de sus responsabilidades era precisamente esa. ¡Qué ironía! Pero nadie mejor que él sabe la diferencia entre “hacer lo posible y hacerlo posible”. Formar parte de este equipo hará que no se apoye en la intención (voy a intentar hacer bien la entrevista) sino que se focalice en la consecución (voy a hacer bien esa entrevista y lograr ese puesto). Estrategia de negocio. 6. Contar con el efecto multiplicador de oportunidades en el mercado. Gestión del networking, el networking es tarea de años, es fruto de un trabajo minucioso durante décadas, trabajarlo no es nada fácil, sin embargo es muy fácil cargártelo en un momento, es un bien muy preciado en todo momento, y es difícil acceder a él si no ha habido un trabajo previo. Es muy complicado que las personas brinden su tejido de relaciones a personas “desconocidas” quienes no tienen claro que ofrecer. ¿Dejarías a una persona que no tiene claro su objetivo en manos de un buen contacto tuyo? Presentarías a Jaime, quien desperdició unos minutos hermosísimos en lamentos, quejas, traiciones y falacias, a tu red? De ahí la importancia del siguiente punto. 7. Trabajar un Plan Estratégico, de Marketing, de comunicación y de venta. Trabajar para conocer, creer y comprar tu propio producto. Generar capacidad de influencia. Generar confianza. Romper la creencia de Jaime cuando dice que lo importante no es lo que él quiera hacer, sino lo que los demás le quieran ofrecer. Viajar hacia la visibilidad, tal y como Marta le transmite a Jaime en su sesión de acogida. 8. Marcar la diferencia entre el tiempo de dedicación y la duración del programa. La dedicación por parte de la persona será total y si ha entendido la metodología, palpa el beneficio y se siente parte del equipo. Por eso son tan importantes los puntos anteriores. Mientras la duración del programa es un concepto que debe de existir acotado como mucho a un año, si cometemos el error de hacerlo indefinido estaremos errando en lo que antes denominamos estrategia de negocio, todo ha de tener una fecha de inicio y una final y entre medias distintos hitos que nos permitan evaluar la marcha del programa así como reenfocar y redirigir aquellos aspectos que no se estén cumpliendo. 9. Monitorización. En cada fase (Acogida, Reflexión, Comunicación y acción) hay unos objetivos (Escucha activa, Feedback, Refuerzo emocional, Contacto con la realidad, manejo de expectativas, Balance de competencias, análisis de logros, objetivos profesionales a corto y largo plazo, crear herramientas de comunicación, marca personal, itinerarios). Como todo plan, esos objetivos se revisan, se ajustan o simplemente se cambian. Herramientas de monitorización: encuestas de evaluación y de … Leer más

Tejiendo redes

“¿Quieres que te cuente en qué consiste en realidad el programa de Outplacement que tu empresa ha contratado para ti?” .-Antes de empezar ,te preguntaría, Jaime, si has pensado qué es lo que realmente quieres hacer en el futuro. .- Sinceramente, no lo sé, no creo que eso sea tan importante ¿no te parece?, no es importante lo que yo quiera hacer, sino lo que los demás me quieran ofrecer. .- Pues ahí, precisamente, ahí está la clave de estos programas, querido Jaime. Que tú puedas elegir y tejer tus redes, que más tarde te explicaré.   .- Tú puedes querer hacer lo mismo, optar por una continuidad, puedes querer cambiar o puedes querer romper. .- Dime un ejemplo de cada una de esas opciones, Marta. Permíteme entenderte. .- ¡Por supuesto!: Continuidad, ser Agente Secreto con Licencia para Matar, de otro país. Cambio, por ejemplo, ser entrenador especial de futuros Agentes Secretos de cualquier país. Ruptura, por ejemplo, crear tú mismo o con otros socios, o incluso trabajando por cuenta ajena para un grupo de socios que creen una statr up de I+D+I de gadgets y equipos de apoyo a otros Agentes. Más ejemplos de cambio o ruptura, dirigir una empresa de seguridad internacional con la más moderna tecnología. .- Como ves, Jaime, hay cientos de posibilidades para ti, y en todas aportarías valor. Cada opción necesitará de una estrategia diferente, de unos contactos diferentes, de unas acciones diferentes , pero el mercado solo te verá con unos ojos, solo te verá haciendo exactamente lo mismo, será incapaz por sí mismo de identificarte con otras opciones, salvo que tú se lo hagas ver. .- Y eso ,¿cómo se hace?. .- Yo te contestaría cómo y con quién. .-Cómo sería a través de ejercicios de reflexión en los que vas a perseguir encontrar el punto de conexión entre lo que amas (emoción) , con lo que ofreces (razón), con lo que el mercado te va a permitir (realidad). .-Por ejemplo, tu primera opción continuista, si te gusta y apasiona lo que has hecho toda tu vida, perfecto, si además aportas valor, mejor, pero ¿te dejará el mercado?. .- ¿Por qué no me va a dejar?.Salta, Jaime, algo irritado. .- Por muchas y variadas razones, no solo por temas de edad, coste etc, etc. hay una razón realmente importante, el “tamaño” de ese mercado objetivo. ¿Cuántos países conozcas que tengan desarrollado un servicio de inteligencia de las características del británico? ¿cinco, quizás seis?. ¿no te parece un mercado un poco pequeño para explorar en él? Una vez identificados esos seis posibles “contratadores”, una vez diseñada la estrategia de acercamiento a sus líderes, si no consigues el éxito, se te acaban las opciones, no puedes basar toda tu búsqueda en solo seis potenciales dianas. .-Lo veo claro, lo veo clarísimo. Exclama Jaime. La reflexión entonces será primero analizar qué es lo que me gustaría hacer para disfrutar en el futuro, después identificar las fortalezas que poseo para optar a ese mercado y por último, analizar las posibilidades de éxito que puedo tener en ese mercado concreto. .- ¡Exacto!, Jaime. Pero eso no lo harás solo, nos rodearemos de un equipo de profesionales que te van a ayudar a reflexionar sobre lo que ya posees, sobre lo que te falta para alcanzar el éxito y sobre aquello a lo que tendrás que renunciar para conseguirlo. Coachs, mentores, expertos en Marca Persona, Entrenadores para entrevistas. No es un camino para recorrer en solitario, sino con los mejores entrenadores, creando un equipo de trabajo sólido y de alto rendimiento que lideraremos entre tú y yo. .- Me está empezando a gustar, y bueno, una vez identificado el objetivo u objetivos, porque entiendo que puedo tener varios ¿no?. .- Efectivamente, puedes tener varios, pero lo más importante es que  DEBES TENER  un mensaje claro de comunicación de los mismos y para eso aprenderás cómo contar tu historia de manera atractiva en todos los formatos posibles, desde el más breve (60 segundos) al más extenso (una larga entrevista que puede superar las dos horas), y en todos los soportes posibles, verbales, escritos, visuales. Hay muchas formas de comunicar y con nosotros trabajarás y desarrollarás todas esas posibilidades. .- Fíjate, Jaime, que en las etapas previas a la comunicación trabajaremos para que conozcas, creas y COMPRES tu propio producto, para que te sientas fuerte y con capacidad de influir en tus presentaciones, para que no te asalten las dudas y temores que mostraste en el principio de nuestra conversación. Una vez identificado “tu producto” y tus “herramientas de comunicación”, iniciaremos el largo y apasionante viaje de la VISIBILIDAD, conseguir que seas visible, que se te perciba como el experto que eres, el viaje de la ESTRATEGIA. Un viaje en el que te seguiremos acompañando con el equipo previamente formado, aportaremos información, contactos, nos acompañarás a eventos, te presentaremos a las personas más relevantes de tu sector, pero, no lo olvidemos, el viaje es tuyo, la carrera es tuya, la responsabilidad de que todo funcione es tuya, nosotros somos el equipo que te aportará herramientas y contactos, pero no te llevaremos de la mano de un lugar a otro, representándote, hablando por ti, actuando en lugar tuyo. Tú liderarás cada una de tus acciones y actuaciones. Estas son las redes de las que te hablaba antes. Tejer redes entre tú, tu equipo y el mercado que te espera “ahí fuera”. .- Ahora me doy cuenta de que estaba confundido respecto a un programa de estas características, en realidad, creía que os limitabais a dar un poco de “consuelo o vaselina”, ayudabais a hacer un cv correcto y luego nos presentabais a los HH más relevantes del mercado. Ahora veo que de nada vale que me presentéis  a esos HH si no voy a ser capaz de dialogar con ellos, presentándoles mis opciones, haciendo atractivo mi perfil. .- Efectivamente, y seguro que creías que este viaje lo harías solo, como mucho con un consultor que te recibiría un par de veces … Leer más

La sesión de acogida a Jaime Bond

…D. Jaime Bond, después de 20 años al servicio de la corporación es invitado, más o menos amablemente, a abandonarla. A los 47 años se enfrenta a una nueva etapa de su vida. Retirada su licencia para hacer negocios, desprovisto de lujos y con una buena indemnización debajo del brazo, pero no suficiente para retirarse, empieza a plantearse qué hacer… Tengo preparada la sala, documentación, su primera versión de cv, un café y agua fresca, y mucha ilusión. Curiosidad, alguna inquietud. ¡Una persona nueva y desconocida para mí!. ¿Cómo será?¿Cómo se sentirá?, ¿Qué esperará de nosotros? Y llega Bond, Jaime Bond. Alto, con buena imagen, correcto traje, Saluda con cortesía a la recepcionista. Con un punto de galantería educada y respetuosa, diría yo. Entra con paso firme y seguro, pero no altivo. Puntos, puntos a su favor. Le esperan muchas entradas en compañías y despachos desconocidos, el primer impacto es fundamental. El trato cortés y educado a secretarias, recepcionistas y auxiliares es más importante de lo que a priori pudiera parecer. “¿Eres Marta?”.- Buen apretón de manos, amplia sonrisa, de las auténticas. Más puntos a su favor. “Hola, Jaime, te estaba esperando, ¿deseas tomar algo, café, infusiones, agua?.” Y empieza la reunión. Una reunión que llamamos de ACOGIDA. ACOGER . RAE (Del latín  “accolligere, de colligĕre ‘recoger’).Dicho de una persona: Admitir en su casa o compañía a alguien. Porque Jaime y tantos como Jaime, pasan hoy a formar parte de nuestra “Casa”, de nuestra “Compañía”. De hecho, y mientras avanzábamos hacia la sala habilitada, nos cruzamos con varios consultores, dos socios y otro candidato. Hay presentaciones, apretones de mano. Hay cordialidad. Jaime hoy se integra en nuestro equipo, consultores, socios, coach, expertos, prospectores. Jaime, desde hoy es un Asociado de ARS Apuramos nuestros cafés y lanzo mis primeras preguntas. “¿Cómo estás, Jaime?, ¿Cómo te encuentras?“ “Bien, bien” contesta Jaime, “pero prefiero que me cuentes sobre el programa pues mi empresa no me ha dicho gran cosa sobre vosotros ni sobre lo que me vais a ofrecer” ¡Perfecto!,  te cuento cómo tenemos diseñada esta primera reunión, una reunión clave, vital para el desarrollo del programa y para un enfoque perfecto de los siguientes pasos a dar”. Distinguimos  tres fases: Presentarte  brevemente ARS, la compañía y el equipo. Cinco minutos para que sepas dónde estás y con quién. Que tú presentes, que cuentes quién es Jaime, tómate el tiempo que desees, es tu momento y mi misión es escuchar para después, siempre con tu permiso, darte feedback de lo escuchado, decirte cómo te percibo como candidato. “Ponerme la gorra de HeadHunter y decirte cómo te vería un HeadHunter en situación de entrevista”. ¿Sabes realmente cuál es mi misión, Jaime?, prestarte mis gafas para que veas a través de ellas cómo te puede percibir el mercado”. Presentarte el programa, de principio a fin, como un TODO, sin compartimentos estancos, como un PROYECTO, TU PROYECTO. “¿Te parece bien mi plan?”. “Me parece perfecto” responde Jaime “pero, antes, tengo tantas preguntas, tantas, que no sé por dónde empezar…” Y Jaime, se salta el plan. Y el consultor, en este caso, la consultora, yo, se salta el plan. Porque el protagonista es Jaime. Jaime  y sus preguntas que lanza como dardos, sin tiempo para respirar y ¡¡sin tiempo para que yo le conteste!!. ¿Cómo se lo cuento a mi mujer?¿Y a mis hijos? ¿Cómo informo a mi equipo?¿Y a  mis clientes y contactos profesionales? ¿Cuánto voy a tardar en colocarme?, ¿Dónde me voy a colocar?. ¿Estoy fuera de mercado a mi edad?, ¿Ganaré lo mismo?. ¿Podré cambiar de sector?, ¿Y si creo mi propia empresa?. ¿Qué hago si me llama mañana un HeadHunter?. Me han invitado a un desayuno de trabajo en una Escuela de Negocios que tendrá lugar el jueves ¿Voy? ¿Qué digo? ¿Qué cuento?. ¿Envío un email a toda mi red de contactos informando de mi situación? ¿Hago un mailing?. Me han pedido el cv ¿lo envío tal cual está?.. ¿Hablo con el Presidente de la corporación internacional para contarle lo que han hecho conmigo?. Un viejo amigo me ha hablado de una posición menor, ¿Qué te parece si la acepto?, ¿No será mejor buscar trabajo desde la perspectiva de otro trabajo? , o ¿Me pasará factura haber aceptado un trabajo que no me corresponde?. Mi empresa no me ha contado gran cosa del programa, ¿qué me vais a ofrecer? ¿Me vais a recolocar vosotros? Tengo prisa, tengo mucha prisa por sentirme de nuevo activo. Es mejor ser muy proactivo ¿no te parece?.   Escucho todas las preguntas de Jaime, algunas respuestas las tengo claras, pero para otras necesito saber más de él, indagar en su historia, conocer sus circunstancias, su carrera, su evolución, sus deseos, su estado de ánimo y me falta preguntar “¿Cómo te sientes?”  y “¿Qué quieres hacer?”. “Efectivamente, Jaime, son muchas preguntas, ¿Qué te parece si para encontrar juntos las respuestas, me cuentas cómo te sientes, quién eres, qué has hecho, qué has conseguido y fundamentalmente, qué quieres hacer?” Y Jaime me cuenta su historia, su apasionante historia, que si quieres lector conocer, solo tendrás que “asomarte y mirar”. Y mientras redacto y transcribo esa historia te lanzo … ¿Has vivido una situación similar a la de Jaime? ¿Cuáles eran tus preguntas e inquietudes?. Y si no has vivido una situación igual…¿Cuáles crees que serían tus preguntas e inquietudes?. ¿Te falta alguna? ¡Cuéntamela!

«Protagonistas» Una experiencia gratificante y enriquecedora.

Cada persona vive de una manera distinta la situación de pasar de estar empleado y con la agenda llena de reuniones a una situación de búsqueda de nuevos destinos profesionales. En mi caso, tengo que reconocer que, lejos de ser una experiencia traumática o dolorosa, ha sido una experiencia gratificante y enriquecedora. Me explico, en primer lugar, desde hacía tiempo tenía la sensación de haber cubierto una etapa profesional y había decidido emprender nuevos proyectos, por tanto, el momento de la comunicación fue como cuando te empujan a saltar del avión una vez que tú ya has decidido conscientemente ser paracaidista. En segundo lugar, mi situación personal me permitía tomarme con tranquilidad un periodo de reflexión sobre dónde quería dirigir mi carrera profesional. Sé que en otros muchos casos no es así, por eso me considero un privilegiado. Desde mi experiencia personal, las principales enseñanzas que me ha aportado este proceso pueden resumirse en los siguientes puntos: –          Hay que cuidar las relaciones. Como se dice ahora, el networking lo es todo. Yo diría más bien que el networking es fundamental para conocer oportunidades y abrir puertas. En mi experiencia, es condición necesaria, pero no suficiente. Sí es muy importante que cuidemos el networking desde siempre y que aprendamos a dar antes que pedir. Si empezamos a cultivar las relaciones sólo cuando tenemos un problema y las necesitamos, ya vamos muy tarde. –          Cuidemos nuestra reputación profesional y personal, es decir, nuestra marca personal. Nadie nos va a contratar simplemente porque nos conozca o seamos de su círculo de amigos si no tenemos una valía que podamos aportar al puesto. –          Por último, pero no menos importante, debemos tener un plan que ejecutar, con los objetivos que queremos conseguir (ya sea un trabajo en el mismo sector o un cambio profesional) y las acciones claramente definidas. Es aquí donde la labor de especialistas, como ARS Outplacement, es fundamental, especialmente si no te consideras un persona muy metódica. El simple hecho de documentar y verbalizar el plan me ayudó a tener más claro mi objetivo. Y sobre todo es fundamental creérselo y tener mucha confianza en tus posibilidades. Atesoramos muchas experiencias y conocimientos de los que no somos del todo conscientes y que, sin embargo, aportan mucho valor al mercado.

Tu CV adaptado: tu brochure

Imagina que estás pensando en realizar un viaje de placer. Te dispones a seleccionar un destino y a vas a realizar una selección del paquete vacacional que más se ajuste a tus preferencias. En los próximos días iras recolectando todos los folletos publicitarios que estén a tu disposición en las agencias de viaje para posteriormente ojearlos en casa. Imagina que dentro de tus preferencias está un destino que te ofrezca descanso en la playa y que además tenga algún interés cultural: Las Islas Griegas. Ha llegado el momento de ojear todos esos brochures que has ido compilando y seguramente irás clasificando como primeras opciones, aquellos que de manera atractiva te ofrezcan a primera vista los paquetes a tu destino seleccionado. Este mismo proceso ocurre cuando llega nuestro CV a un departamento de selección. El seleccionador hace una recopilación de toda la curricula que ha ido recibiendo. Él, al igual que tú también tiene sus “preferencias”: los requisitos del puesto que necesitan cubrir y sobre éstos hará una selección de aquellos  “brochures” que de manera más atractiva, le ofrezca las características que mejor le encajen con los requerimientos del puesto. Volvemos al supuesto del viaje, ¿Qué factores son los que harán que te decantes por contactar con unas agencias y a descartar otras? Probablemente llamarás primero a esas en las que tengas la certeza que entre su variedad de paquetes ofrecen alguno a las Islas Griegas, es decir, aquellas en las que en su folleto se aparezca el producto anunciado. Entre todas estas opciones seguramente alguna habrá cubierto tus necesidades y en ningún caso habrás llamado a aquellas agencias que no te aportaron la información que buscabas en ese momento; aunque alguna de ellas ofrezca el mejor paquete vacacional a tu destino seleccionado, ya que si no te lo ha anunciado lo desconocerás. En el proceso de selección, el técnico empezará a filtrar y dar prioridad a aquellos CVs que aporten a primera vista la información que está buscando para después llamar a los candidatos que más se ajusten. Por ejemplo, supongamos que están buscando un técnico de marketing que sea licenciado en marketing, aporte una experiencia de mínimo 5 años en departamentos de marketing, tenga nivel avanzado de inglés y sea una persona analítica y proactiva. El seleccionador se clasificará en primer lugar aquellos CVs que aporten esta información  de manera  visible y rápida de encontrar. Hay estudios recientes que concluyen que los reclutadores dedican de 6 a 10 segundos a determinar si un curriculum se adapta o no al perfil que están buscando. ¡Tan solo 6 segundos! De ahí la importancia de resaltar los aspectos de tus conocimientos y competencias que mejor encajan con el puesto. Un consejo: Añade a tu curriculum un “Perfil Profesional” donde destaques tus puntos fuertes, especialmente los que se requieren para el puesto.  De esta manera estarás facilitando al seleccionador esa búsqueda de información y promocionando “tu producto”. Un ejemplo: Un perfil profesional para este ejemplo sería  “Técnico especialista de Martketing con  8 años de experiencia en departamentos de marketing en entornos multinacionales. Licenciado en Marketing  y MBA. Avanzado nivel de inglés adquirido en diferentes experiencias internacionales durante mi etapa profesional. Profundos conocimientos en Marketing online y herramientas tecnológicas especializadas en marketing. Profesional analítico, dinámico y proactivo con gran entusiasmo por aportar mis conocimientos y seguir desarrollándome profesionalmente en departamentos de marketing y comunicación.” ¿Te imaginas que las agencias de viajes tuvieran el poder de saber cuál es el destino que vamos a escoger para las vacaciones de este verano?  En nuestro caso de las Islas Griegas, ¿no crees que todas las agencias se habrían preocupado de promocionar sus paquetes a las Islas Griegas en primera plana para llamar nuestra atención y persuadirnos a la compra? Tú cuentas con ese poder cuando te inscribes a una oferta de empleo, sabes que “destinos” está buscando tu cliente, así que ¡adelante! ¡Ponte a adaptar tu brochure publicitario y aumentarás tus posibilidades de conseguir esa entrevista!

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