Ars Outplacement

Tu eres un yogur

Hace pocos días recibí este email: “He conseguido cambiar para mejor, mucho mejor. Estoy contentísima, más cerca, mejor horario y mejores condiciones económicas. Y , sobre todo, mejor proyecto profesional. Ay Marta, si me vieras ahora! Qué segura de mi misma, de lo que sé hacer … como he vendido mi «yogur», estarías orgullosa de mi. Nada que ver con cómo afrontaba estos retos profesionales antes de conocerte, de verdad, sigo diciendo que me ayudaste muchísimo y me cambiaste a nivel profesional. Eternamente agradecida.” Se trataba de una candidata con la que colaboramos desde Ars hace más de dos años a salir de una situación difícil, la de su despido después de 15 años en la misma compañía. Es cierto que encontró un trabajo “puente” pero de ese puente saltó a otro dos años después. Como el “cordón umbilical” que creamos con los candidatos de un programa de Outplacement no se rompe nunca, esta candidata me informó de su nuevo cambio, con el correo que he transcrito en los primeros párrafos de este “post”. Y pensé… “el yogur, el yogur”. “¿de qué yogur me está hablando?”, hasta que recordé un pequeño ejemplo que utilicé en nuestra primera sesión, cuando María (así vamos a llamar a nuestra candidata) era incapaz de “venderse” de hacer VISIBLES SUS LOGROS Y APORTACIONES A UNA ORGANZIACIÓN. Tampoco lo consideraba importante: “estoy moviendo por ahora solo mis contactos y ellos me conocen bien”. Fue en ese momento cuando le dije, “María, tú eres un producto, un yogur bio, desnatado y con frutas silvestres que vas a vender ahí fuera, cuanto mejor conozcas tu yogur, sus componentes y su utilidad, mejor lo vas a vender No des nunca por hecho que los demás conocen bien las excelencias de tu yogur” Es quizás una gran carencia que observo en muchos profesionales y no solo en los que han perdido su empleo, Nadie nos enseña a hacernos VISIBLES en nuestras empresas, a saber contar sin soberbia alguna, qué es lo qué hemos conseguido, qué es lo que hemos aportado, cuál es nuestro verdadero valor. Esta faceta es la primera que trabajamos con un candidato de Outplacement. El cv es importante, por supuesto, pero por encima de todo, lo importante son ELLOS; su producto, en definitiva … “SU YOGUR”. Os sorprendería escuchar a tantos y tantos candidatos decir: “si yo hubiera sabido esto antes, me hubiera hecho valer mejor en mi compañía”. Os animo a descubrir e identificar las excelencias de vuestro “yogur”, SIEMPRE, y a aprenderlas a contar SIEMPRE. Os animo a hacer un balance cada seis meses de todo lo que habéis conseguido aportar a vuestras empresas, sin necesidad de un Assesment, una evaluación 360 o una conversación con vuestros superiores. Por el simple lujo y placer de conocer y poner al día las excelencias de vuestro “yogur”. Mantened siempre vivo y actualizado vuestro “inventario” de habilidades, competencias y logros y vuestro “yogur” jamás caducará.

Speech Elevator

“Hola Marta, buenas tardes”– Así empezaba su email una candidata muy activa y muy querida. Y continuaba diciendo: Tengo dos buenas noticias que contarte, una buena y una mala, empezaré por la mala porque después siempre está bien quedarse con buen sabor de boca: 1.-La mala: no puedo asistir a la reunión que tenemos programada para este jueves 24. 2.-La buena: ¡¡He sido seleccionada y comienzo este próximo lunes 28!!. Sois parte de mi selección y contratación;  sé consciente que ARS es  gran parte de mi éxito. Porqué, dos aspectos clave de la entrevista: El miércoles 2 de Octubre nos enfocaste hacia el “speech elevator”, parte que yo me preparé concienzudamente. Lunes 14 de Octubre tengo una entrevista con un Head Hunter, que tras finalizar me indica: “ahora vamos a pasar a una prueba de sólo 20 segundos, tienes que mirar a esta cámara y contar en este tiempo quién eres”. Durante esta entrevista, me preguntó: cuéntame dos logros sobre los que te sientas orgullosa y que de verdad influyeran de manera positiva  sobre la cuenta de resultados. Tema que tú de manera continua nos has incidido bastante… Pero ¿qué es realmente el Speech elevator? Wikipedia, como en tantas ocasiones, nos da una pista : Elevator pitch es un anglicismo que se utiliza en el discurso de presentación sobre un proyecto o emprendimiento, ante potenciales clientes. No es un discurso de venta y recibe su nombre, en referencia al poco tiempo empleado para utilizarlo, asemejando a un viaje en ascensor. El principal objetivo es posicionar primero la imagen sobre la empresa y producto. El elevator pitch es una herramienta muy importante en una compañía “start up”. La idea básica y resumida del elevator pitch es condensar un mensaje que llame la atención de alguien en pocos segundos o minutos, obteniendo como resultado una entrevista o reunión con esa persona para más adelante. El concepto se creó alrededor del año 1980 por Philip B. Crosby. Se popularizó en la educación de negocios durante los años 1980 y 1990. Hoy se utiliza ampliamente en el mundo corporativo como herramienta estratégica para nuevos negocios Hasta aquí la Wikipedia. La realidad es que esta estrategia comercial se utiliza con éxito en reuniones profesionales, foros, congresos, escuelas de negocios, y en el arranque de una entrevista de trabajo, cuando el HH o DRH de turno te pregunta “Cuéntame” ¿Por qué los españoles hablamos tan mal de nosotros mismos en público? Salvo honrosas excepciones, la capacidad de oratoria que tenemos es más bien escasa. No se nos enseña a hablar en público, ni a narrar de manera atractiva algo que nos ha ocurrido, ni mucho menos a contar toooooooda nuestra vida profesional en 20, o 30 o quizás 60 segundos. Y es tan importante captar la atención de un interlocutor, quizás esquivo. Porque necesitamos VISIBILIDAD, debemos ser breves, concisos, y dejar muy claro para qué valemos y qué beneficios podemos aportar a quien nos escucha, Prueba a contar tu vida en ese tiempo. No parece fácil ¿verdad?. Pero se puede hacer, se puede conseguir. Prueba a contar tu vida en 10 minutos. Extrae lo más importante, relevante. Aquello que aporta valor a una empresa o proyecto profesional. Ahora, convierte los 10 minutos en cinco. Y ahora en tres. Prueba a resumir en uno. ¡¡60 segundos que te pueden dar el éxito!! Prueba a preguntar para que te pregunten y convertir un monólogo en un diálogo de dos profesionales que se encuentren. Pero no olvides que no hablas para ti… sino para que “te compren tus clientes”. Y no solo del pasado, ¡¡háblales de tu futuro!!.

La chica del paquete de kleenex

“Vete, ya no te queremos” , le dijeron. Han pasado 12 años y no ha podido olvidar el momento. Lo superó, salió reforzada, mejoró, pero nunca lo olvidó….eso… y un paquete de Kleenex “por si lloraba”. Porque así despiden algunos directores de RRHH. Han pasado doce años y muchas personas, proyectos apasionantes, retos maravillosos, desarrollo y aprendizaje en su vida, pero ella nunca podrá olvidar aquel “vete, ya no te quiero”. Y yo te pregunto….¿Te han despedido alguna vez? O, como se dice de manera políticamente correcta ¿te han «desvinculado” alguna vez?. Nuria se quedó sola , devolvió, orgullosa, el paquete de Kleenex, y se empezó a preguntar ¿por qué, por qué?. ¿Por qué yo?. ¿Qué hice mal?. ¿Dónde me equivoqué?. ¿Cómo lo contaré? . ¿Qué pensarán de mí? Y yo te pregunto. ¿Te has sentido alguna vez así? Nuria empezó a buscar dando palos de ciego, cometiendo todos los errores posibles, quemando, mejor dicho, ¡¡calcinando!! algunos de sus mejores contactos, porque Nuria disparaba enloquecida a diestro y siniestro, no solo no identificaba las dianas, es que tampoco acertaba a ver ni las flechas ni arco. Un cv infumable, unos mensajes incoherentes, unas llamadas vacilantes. Y sin embargo, siempre había comunicado bien, tenía unos contactos excelentes, una carrera profesional intachable, una presencia correcta, un espíritu positivo y animoso, un buen carácter. ¿Por qué en aquellas primeras jornadas sacó lo peor de sí misma? Y yo te pregunto . ¿Has actuado alguna vez así? Sus contactos personales y profesionales le daban la espalda. Probablemente huían silenciosamente cuando la veían llegar. Nuria se cansó de escuchar: “Pásate un día, tomamos un café y me traes tu cv “ o, más sencillo “pásame el cv por e-mail que yo lo reenviaré a todos mis contactos” . Y su cv deambulaba por toda suerte de mesas y despachos. Conoció lugares en los que su propietaria, no había estado nunca, y se posaron en él ojos que nunca la conocieron . Se sucedieron situaciones disparatadas y Nuria iba perdiendo poco a poco el norte, la brújula y la estrella Polar. Y yo te pregunto. ¿Has sentido alguna vez que tus contactos te daban la espalda? Nuria encontró el camino gracias a un cambio de actitud, a su propio sentido del humor, y a la ayuda de un programa de Outplacement en la que tuve la suerte y el placer de acompañar. Dejó de usar los Kleenex y se puso a trabajar en su propio proyecto profesional. En sí misma. En sus sueños y deseos. Y logró su objetivo. Ahora, su enfoque profesional y de gestión de sus contactos ha cambiado. Trabaja a diario por gestionar su carrera y su networking. Nuria ya no va a esperar a que vuelva a tronar para acordarse de Santa Bárbara. Soy consultora de Outplacement desde hacer más de catorce años. He conocido muchas “chicas del paquete de Kleenex” y sé lo que se siente: Cuando te despiden mal, porque : ¡¡Hay que aprender a despedir!! Cuando lo aceptas mal, porque: ¡¡Hay que aprender a aceptar!! Cuando no sabes luchar, porque : ¡¡ Hay que aprender a luchar!! Cuando todo el mundo te da la espalda, porque :¡¡Hay que aprender a captar el interés!! Cuando buscas desorganizadamente, porque:¡¡Hay que tener una estrategia clara!! Este es mi “oficio”, mi profesión. Este el objetivo de ARS, ayudar a los demás a cambiar sus Kleenex por una metodología de búsqueda estructurada, organizada, con objetivos claros, con mucho, mucho esfuerzo y con un equipo de profesionales que AMAN SU PROFESIÓN. En un momento de “factorización” de los programas de Outplacement en ARS todavía creemos en el trabajo artesano, personal, exhaustivo para cada una de las personas que un día necesitaron un kleenex para enjugar sus lágrimas. Adaptándolos a los nuevos tiempos y tecnologías, por supuesto. Quizás tengas que despedir …¡¡hazlo bien!! Quizás te llame un buen amigo que se encuentra en un momento de transición profesional…¡¡Hazlo bien!! Quizás tu equipo, del que lamentablemente tengas que prescindir, se sienta perdido en las procelosas aguas del difícil mercado laboral … Elige una compañía de Outplacement no solo “porque es obligatorio”, no solo “hazme un presupuesto ajustadito que no creo en ello pero no me queda otra”…¡¡Hazlo bien!! Quizás seas tú, algún día el invitado a salir…. ¡¡¡Olvídate de los Kleenex y hazlo bien!!!

La evolución del Outplacement

Hará ya unos 20 años que oí la palabra outplacement por primera vez. Tengo que reconocer que me causó extrañeza enterarme de que había empresas que se dedicaban a buscar un nuevo empleo a las personas que lo habían perdido. Me pareció una magnífica idea pero, con la escasísima información que tenía en ese momento pensé que era un negocio muy difícil porque debían disponer de un gran número de ofertas de trabajo para ofrecer a las personas que estaban realizando el programa de outplacement. Más tarde, cuando empecé a utilizar este servicio para algunas personas de mi organización, tuve una información más precisa de en qué consistía este tipo de programas. No era tanto el proporcionar a los candidatos ofertas de trabajo, que también, sino, fundamentalmente, facilitarles un proceso de aprendizaje para saber moverse en el mercado laboral y localizar las ofertas que les interesaban. De esa manera, sin intermediación, la candidatura no pierde valor al ser el propio interesado el que entra en contacto directamente con la organización que ha sacado al mercado la oferta de trabajo o que se está moviendo para incorporar a una persona con un determinado perfil. Cuando se empezó a desarrollar en España este tipo de programas, se hizo muy dirigido a directivos. Probablemente las empresas de outplacement en su desembarco aquí fueron conscientes de que era un concepto muy novedoso y no fácil de introducir en nuestra cultura. Consecuentemente, debieron pensar que lo más aconsejable era empezar por las capas altas, dónde se entendería mejor la posibilidad de ofrecer un servicio como este. Aunque paulatinamente el outplacement se ha ido ampliando a más colectivos, lo cierto es que han pasado bastantes años hasta que ha llegado a todos los trabajadores. Lo que en un principio era un servicio “exclusivo” para directivos, hoy se ha extendido a todas las categorías. No podemos decir que se ha popularizado pero sí que, actualmente, se diseñan programas de outplacement para todos los colectivos de la empresa. Sin duda, la ley ha ayudado a esta extensión estableciendo la obligatoriedad de los Planes de Acompañamiento en los despidos colectivos que afecten a más de 50 personas. También han contribuido a ello los avances experimentados en la conciencia social de las organizaciones. Antes de existir la obligación legal, cuando una empresa ofrecía a los representantes legales de los trabajadores apoyar a los afectados por el ERE con un plan de acompañamiento o de recolocación, era muy habitual que se pusiera encima de la mesa una contrapropuesta consiste en valorar económicamente el plan de acompañamiento y adicionarlo a las indemnizaciones pactadas. Lo cierto es que el incremento de su importe era poco significativo. Esta respuesta ante el ofrecimiento de un plan de recolocación, se producía, y se sigue produciendo, principalmente, como consecuencia del desconocimiento de este tipo de programas. Posiblemente la etiqueta que tenían, y posiblemente siguen teniendo, de ser un producto exclusivo para directivos también contribuye a su rechazo. Incluso en los casos en que hay que poner en marcha el plan de acompañamiento por obligación legal, en varias ocasiones, también, nos encontramos con la contraoferta por parte de los representantes legales de los trabajadores de cumplir el trámite legal al menor precio posible y la diferencia destinarla a las indemnizaciones. ¿Qué vale más, incrementar mínimamente las indemnizaciones o darle a todos los afectados por el despido colectivo la oportunidad de encontrar un nuevo trabajo en el mercado laboral? Yo no tengo la más mínima duda, es infinitamente más beneficioso diseñar un proceso de aprendizaje que les facilita “moverse” en el mercado laboral acortando el periodo de búsqueda de empleo, que les proporciona el acceso a ofertas de trabajo, que incrementa su nivel de formación en determinados aspectos, etc, etc. Por eso es muy aconsejable que la empresa elegida para desarrollar el Plan de Acompañamiento haga una presentación pormenorizada del programa a los representantes legales de los trabajadores. Nuestra experiencia es que cuando se hace así, el comité de empresa valora mucho más la opción de poner en marcha el Plan de Acompañamiento y, además, puede transmitir a los trabajadores los beneficios y las ventajas que ello supone frente a un hipotético incremento de las indemnizaciones. No debemos perder de vista que el  único objetivo que persigue el Plan de Acompañamiento es AYUDAR a las personas que han perdido su empleo a afrontar una situación difícil tanto desde una óptica emocional como desde un punto de vista laboral y, desde luego, eso no se consigue poniendo algo más de dinero encima de la mesa.

Cumplo dos años en Ars/Grupo Persona, ¡Cómo estamos creciendo!

Miré el calendario, 10 de octubre, 10 de octubre, 10 de octubre. Sabía que era una fecha especial pero no recordaba cumpleaños de amigos o familiares, aniversarios o eventos. De repente lo ví claro. ¡¡cumplía dos años en Ars y Persona!!. Hablo y pienso con fotos y con fotos pensé en estos dos años tan vivos y tan intensos, colaborando en todas las áreas del grupo. Y con estas dos fotos, quiero compartir lo que hemos crecido en estos dos años. En clientes, en equipo, en compañeros,  en proyectos, en oficinas, en sueños, en ilusiones. Dos años acompañando personas en su transición profesional y dos años acompañando personas en su desarrollo profesional. ¡¡Qué dos maravillosos años!! , ¡¡cómo estamos creciendo!

0
    0
    Carrito
    El carrito está vacío